特保隊(duì)員協(xié)助游客找回走散兒童被“點(diǎn)贊”

2月1日上午12時(shí)，中國(guó)文字博物館徽文館內(nèi)正值游客高峰期，一名老年游客慌慌張張地找到正在巡邏的特保隊(duì)員尋求幫助，稱自己和孫子在館內(nèi)游覽時(shí)不小心走散了，由于游客人流量較大，尋找無(wú)果，心急如焚。

特保隊(duì)員史萍萍了解情況后，一邊上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)，一邊向老人詢問(wèn)小男孩的衣著、外貌特征等，并安慰老人不要擔(dān)心。當(dāng)班班長(zhǎng)將情況立刻上報(bào)安保部門，一同協(xié)助尋找，同時(shí)啟用館內(nèi)廣播語(yǔ)音提示。十分鐘后好消息傳來(lái)，隊(duì)員們?cè)谝粯敲袼渍箯d內(nèi)發(fā)現(xiàn)了走散的小男孩。老人見(jiàn)到自己的孫子后，激動(dòng)地向特保隊(duì)員連連道謝，表示若不是特保隊(duì)員緊急協(xié)助，后果不堪設(shè)想，并真誠(chéng)地為特保保隊(duì)員點(diǎn)贊。